Assistenza Clienti
100% Soddisfatti o Rimborsati
Trova la tua risposta qui
Domande frequenti
Il nostro sito web è criptato al 100%, quindi le tue informazioni sono inaccessibili a terze parti. I pagamenti sono gestiti da Stripe e Paypal, due servizi affidabili nel campo delle transazioni elettroniche.
I nostri server sono ospitati a Parigi, in Francia, e utilizzano energia rinnovabile. Paghiamo le tasse in Francia.
Elaboriamo l’ordine entro 24 ore, il tuo quadro viene stampato e imballato entro 7 giorni e consegnato entro 5 giorni. In totale, occorrono circa 14 giorni lavorativi.
Nel momento in cui l’ordine sarà spedito, riceverai una e-mail con il link di tracciamento per monitorare i tuoi quadri!
Sì, puoi cancellare il tuo ordine entro 1 ora dall’acquisto.
Contattaci all’indirizzo: [email protected] e ti spiegheremo la procedura per effettuare il reso. Solo le spese di spedizione sono a tuo carico.
Il nostro obiettivo è quello di garantire la tua completa soddisfazione.
Se ordini all’interno dell’Unione Europea puoi restituire il tuo quadro entro 14 giorni dalla data di ricezione e ottenere il rimborso entro 1 mese dalla data di ricezione da parte nostra.
Hai bisogno di aiuto?
Contattaci
Contattaci solo se pensi che ci sia un errore nel tuo ordine o se il tuo ordine non è arrivato dopo 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione del prodotto.